Politique de remboursement, de retour et d'échange de Sckribbles : votre satisfaction garantie !
Chez Sckribbles, nous garantissons la qualité de nos produits et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Voici ce que vous devez savoir sur notre politique de remboursement, de retour et d'échange sans tracas :
Articles endommagés, défectueux ou envoyés par erreur : Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou si le mauvais article est envoyé dans les 30 jours, ne vous inquiétez pas ! Prenez simplement une photo du problème et nous nous occuperons du reste. Pas besoin de retourner l'article. Nous vous rembourserons le montant total, y compris les frais de port, ou vous proposerons un échange sans tracas.
Échanges : Vous aimez faire du shopping chez nous ? Les échanges sont faciles ! Nous vous fournirons une carte-cadeau Sckribbles sous forme de crédit en magasin. De cette façon, vous pouvez trouver le remplacement parfait à votre convenance.
Remboursements : Les remboursements sont traités rapidement et retournés sur votre mode de paiement d'origine. Nous apprécions votre temps et votre confiance en nous. Pour demander un remboursement, contactez-nous à hello@sckribbles.com ou via notre formulaire de contact . Les exceptions incluent les articles numériques et les cartes-cadeaux. Les remboursements sont émis dans un délai de 10 jours ouvrables et leur traitement peut prendre plus de temps.
*Veuillez noter que les échantillons de papier peint ne sont pas remboursables.
Retours (Papier peint) : Veuillez nous contacter ici pour discuter de votre commande.
Retours (décoration murale sur toile) : Vous souhaitez retourner un article ? Nous avons simplifié la procédure. Pas besoin de renvoyer quoi que ce soit par courrier. Il vous suffit de prendre une photo de l'article endommagé ou incorrect et de nous l'envoyer par e-mail ou de remplir notre formulaire de contact. Pas de frais de réapprovisionnement, pas de frais de retour. C'est aussi simple que ça.
Changement d'avis : Bien que nous comprenions que les goûts peuvent changer, nous ne pouvons pas offrir de remboursement ou d'échange en cas de changement d'avis ou de choix de taille incorrects.
Différences de couleurs : Veuillez noter qu'en raison des différences entre les écrans, les couleurs que vous voyez sur votre écran peuvent légèrement différer de l'impression réelle. Rassurez-vous, nous nous efforçons d'assurer la précision des couleurs de nos produits.
Protection des achats Sckribbles : votre achat est protégé. Si votre article n'arrive pas, arrive endommagé ou si vous recevez le mauvais article, vous êtes couvert. Vous recevrez un remboursement complet, sans poser de questions.
Comment nous contacter : Vous avez besoin d'un remboursement ou d'un échange ? C'est facile ! Contactez-nous simplement en indiquant votre numéro de commande et les détails du produit que vous souhaitez retourner. Nous apprécions votre satisfaction et nous vous répondrons rapidement pour vous aider.
Chez Sckribbles, votre bonheur est notre priorité. Achetez en toute confiance, sachant que nous sommes là pour vous.