Rückerstattungs-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien von Sckribbles

Wir bei Sckribbles stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Hier erfahren Sie alles über unsere unkomplizierten Rückerstattungs-, Rückgabe- und Umtauschbedingungen:

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel: Sollte Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen beschädigt, defekt oder falsch geliefert werden, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Machen Sie einfach ein Foto des Problems, und wir kümmern uns um den Rest. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag inklusive Versandkosten oder bieten Ihnen einen unkomplizierten Umtausch an.

Umtausch: Sie kaufen gerne bei uns ein? Umtausch ist ganz einfach! Wir stellen Ihnen eine Sckribbles-Geschenkkarte als Guthaben zur Verfügung. So finden Sie ganz bequem den perfekten Ersatz.

Rückerstattungen: Rückerstattungen werden umgehend bearbeitet und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sckribbles.com oder über unser Kontaktformular . Ausnahmen gelten für digitale Artikel und Geschenkkarten. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen und können zusätzliche Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

Sobald eine Bestellung zum Drucken gesendet wurde, kann sie nicht mehr storniert oder erstattet werden, da jede Tapete individuell angefertigt wird. Sie haben nach Ihrer Bestellung 30 Minuten Zeit, eine Stornierung zu beantragen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch bearbeitet, und wir können keine Änderungen, Stornierungen oder Rückerstattungen mehr vornehmen.

Falsche Anbringung: Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch sind bei Problemen aufgrund falscher Tapetenanbringung nicht möglich. Dies umfasst unter anderem:

• Anbringen von Tapeten auf frisch gestrichenen Wänden, die noch nicht vollständig getrocknet sind.
• Anbringen von Tapeten auf strukturierten Wänden oder anderen Oberflächen, die zum Tapezieren ungeeignet sind.
• Anbringen von Tapeten in feuchten oder schlecht belüfteten Räumen.
• Zu viel Kraft beim Entfernen von Luftblasen.
• Zu viel Kraft beim Glätten der Tapete.

Bitte gehen Sie beim Anbringen Ihrer Tapete vorsichtig vor. Übermäßiges Kratzen zum Entfernen von Luftblasen kann den Druck zerkratzen oder beschädigen. Wir empfehlen die Verwendung eines geeigneten Applikators mit sanftem Druck, um Blasen zu glätten. Bei hartnäckigen Luftblasen verwenden Sie eine feine Nadel, stechen Sie die Blase vorsichtig auf und glätten Sie die Stelle mit leichtem Druck. Schäden, die durch unsachgemäße Anbringung entstehen, einschließlich Kratzern oder Druckabnutzung durch übermäßige Krafteinwirkung, sind von einer Rückerstattung oder Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass Ihre Wände die notwendigen Voraussetzungen für das Anbringen der Tapete erfüllen, um Komplikationen zu vermeiden.

Beispiele, Bilder und Modelle: Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website und in den sozialen Medien verwendeten Tapetenbilder und -modelle nur zur Veranschaulichung dienen und möglicherweise nicht die tatsächliche Größe, Größe oder Farbe der Tapete wiedergeben. Wir empfehlen dringend, vor der Bestellung ein Muster anzufordern. Rückerstattungen, Umtausch oder Rückgaben sind für Bestellungen ohne vorherige Musterbestellung nicht möglich.

Jede Tapetenart nimmt Tinte unterschiedlich auf, daher sind Abweichungen in Farbe, Struktur und Helligkeit normal. Wir empfehlen Ihnen dringend, Muster der genauen Tapetenart zu bestellen, die Sie kaufen möchten. Bestellungen für eine andere Tapetenart als die im Muster angegebene sind nicht erstattungsfähig. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen gerne weiter!

*Bitte beachten Sie, dass Tapetenmuster nicht zurückerstattet werden können.

Rücksendungen: Bitte kontaktieren Sie uns hier, um Ihre Bestellung zu besprechen.

Meinungsänderung: Wir verstehen zwar, dass sich der Geschmack ändern kann, können jedoch bei Meinungsänderungen oder falscher Größenauswahl keine Rückerstattungen oder Umtausch anbieten.

Farbabweichungen: Bitte beachten Sie, dass die Farben auf Ihrem Bildschirm aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen leicht vom tatsächlichen Druck abweichen können. Wir sind stets um Farbgenauigkeit bei unseren Produkten bemüht.

So erreichen Sie uns: Benötigen Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch? Ganz einfach! Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer und den Details des Produkts, das Sie zurückgeben möchten. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und helfen Ihnen umgehend weiter.

Bei Sckribbles steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Kaufen Sie vertrauensvoll ein – wir unterstützen Sie.